Політика конфіденційності

Загальна інформація

Сервіс «Кредит Онлайн» є інформаційним сервісом (агрегатором). Ми не є банком, МФО або кредитором, не надаємо кредити, не приймаємо платежі та не укладаємо фінансові договори з користувачами. Сервіс надає інформацію про кредитні пропозиції партнерів та може перенаправляти користувача на офіційні сайти третіх осіб.

Які дані ми збираємо

Для перегляду каталогу ми не запитуємо:

• ім’я, прізвище;
• номер телефону;
• email;
• паспортні або платіжні дані.

Сервіс та його постачальники можуть обробляти технічні дані для роботи сервісу, аналітики та дозволеного вами рекламного вимірювання:

• модель пристрою, версію ОС і застосунку, мову;
• ідентифікатори інсталяції та екземпляра застосунку;
• перегляди каталогу, натискання пропозицій і пунктів меню;
• IP-адресу та технічні журнали мережевих запитів у постачальників сервісів;
• дані підписки на сповіщення — якщо ви її увімкнули;
• рекламний ідентифікатор — якщо ви дозволили рекламне вимірювання.
• технічну метку переходу та підтвердження видачі позики від партнера — за дозволеного рекламного вимірювання.

За вашою згодою вебсайт також використовує аналітичні cookie, які допомагають зрозуміти, які сторінки та функції є корисними для відвідувачів. Технічні ідентифікатори дозволяють розрізняти інсталяції та сеанси; ми не пов’язуємо наші аналітичні події з ім’ям, телефоном, email, паспортними або платіжними даними. Якщо ви звертаєтеся до підтримки, ми обробляємо вашу адресу email та інформацію, яку ви самі надали, для відповіді на звернення.

Використання сторонніх сервісів

Для роботи Сервісу ми використовуємо сторонні сервіси, зокрема Firebase та Google Analytics (Google LLC). Google Analytics на вебсайті активується після згоди на аналітичні cookie; налаштування мобільного застосунку описані нижче. Ці сервіси можуть обробляти технічну інформацію відповідно до своєї Політики конфіденційності.

Зібрані дані використовуються виключно для:

• функціонування додатку;
• покращення стабільності та продуктивності;
• аналізу відвідуваності вебсайту за згодою користувача.
• аналізу використання каталогу в застосунку;
• доставки дозволених користувачем сповіщень;
• вимірювання ефективності реклами за окремим дозволом.

Аналітика мобільного застосунку

У застосунку використовується Google Analytics for Firebase. Звичайна аналітика увімкнена за замовчуванням. Її можна вимкнути або повторно увімкнути в розділі «Правила» → «Аналітика застосунку». Цей вибір зберігається на пристрої та не залежить від дозволу на сповіщення.

Ми реєструємо показ каталогу з кількістю пропозицій, натискання пропозиції з її ідентифікатором та натискання пунктів нижнього меню. SDK також автоматично обробляє передбачені ним події, наприклад перше відкриття та сеанси, і технічні характеристики. Наші події не містять партнерських URL, анкет кредитних заявок, телефону, email або ідентифікатора облікового запису Firebase Authentication. Натискання пропозиції не підтверджує подання заявки чи видачу кредиту.

Вимкнення аналітики припиняє подальший збір SDK і призупиняє рекламне вимірювання. Воно не видаляє дані, зібрані раніше, і не вимикає сповіщення або необхідні для роботи каталогу мережеві запити.

Рекламне вимірювання в застосунку

За окремим дозволом Google Analytics може використовувати рекламний ідентифікатор Android та дані про дії в застосунку для вимірювання ефективності Google Ads, зіставлення дій із рекламою та оптимізації кампаній за переходами до партнерів і підтвердженими видачами позик. Дані можуть використовуватися пов’язаним рекламним обліковим записом через інтеграцію Google Analytics і Google Ads. Персоналізація реклами в конфігурації застосунку вимкнена.

За цього дозволу партнерська мережа PDL-Profit може повідомляти сервісу про підтверджену видачу після переходу із застосунку. Для зіставлення переходу використовується випадкова технічна метка; вона не містить вашого імені, телефону, email або рекламного ідентифікатора. Сервер пов’язує підтвердження з екземпляром застосунку та передає в Google Analytics подію видачі, ідентифікатори пропозиції, тип дії та винагороду сервісу з валютою, якщо вона надана. Суму вашої позики та анкету заявки ми для цієї аналітики не отримуємо і не передаємо. Для серверного зіставлення використовується анонімна сесія Firebase Authentication незалежно від дозволу на сповіщення.

Під час першого налаштування сповіщення та рекламне вимірювання мають незалежні перемикачі в одному вікні. Перемикачі спочатку увімкнені, але вибір застосовується тільки після натискання «Зберегти». Ви можете вимкнути будь-який із них або обидва та продовжити користуватися застосунком. До збереження рекламного дозволу рекламне зберігання та використання даних для реклами заборонені налаштуваннями SDK.

Змінити дозвіл можна в «Правилах» → «Вимірювання Google Ads». При вимкненій звичайній аналітиці рекламне вимірювання також призупинене; збережений рекламний вибір діє після повторного увімкнення аналітики. Обмеження рекламного ідентифікатора в налаштуваннях Android також враховуються постачальником SDK.

Після успішної синхронізації відмови сервер припиняє передавати підтвердження за попередніми переходами. Якщо ви змінили дозвіл без інтернету, сервер отримає зміну після відновлення зв’язку та синхронізації. Повторне увімкнення не відновлює обробку старих переходів; уже передані події цим не видаляються.

Сповіщення мобільного застосунку

Якщо ви увімкнули сповіщення, для доставки повідомлень через Firebase Cloud Messaging обробляються токен пристрою, ідентифікатор інсталяції та анонімної сесії Firebase Authentication, стан підписки й службові часові позначки. Для цієї підписки не потрібно надавати ім’я, телефон чи email.

Вимкнути сповіщення можна в «Правилах» або в системних налаштуваннях Android. Після синхронізації вимкнення через застосунок сервер деактивує підписку та видаляє токен із запису пристрою. Видалення застосунку не повідомляє серверу про відмову миттєво: недійсний токен виключається після відповідного повідомлення Firebase під час надсилання. Відмова від сповіщень не змінює налаштувань аналітики.

Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо і не поширюємо дані користувачів третім особам, за винятком випадків, пов’язаних з роботою описаних у цій Політиці сторонніх сервісів Firebase, Google Analytics та дозволеного рекламного вимірювання Google Ads і обміну технічними метками та підтвердженнями з PDL-Profit. Партнери обробляють дані на своїх сайтах за власними політиками.

Зберігання даних і звернення користувачів

Тривалість зберігання аналітичних даних залежить від налаштувань ресурсу Google Analytics і правил Google. Службові записи підписки можуть зберігатися після деактивації без токена доставки. Налаштування дозволів зберігаються локально до їх зміни або очищення даних застосунку; очищення локальних даних не видаляє автоматично раніше передані серверні дані.

Для технічних записів зіставлення переходів і підтверджень встановлено строк зберігання 30 днів; строк запису дозволу поновлюється під час синхронізації. Після закінчення строку ці записи підлягають автоматичному видаленню сервісом зберігання. Відмова також видаляє ідентифікатори Google Analytics із серверного запису дозволу.

З питаннями про обробку, доступ, виправлення або видалення даних звертайтеся на support@creditonline.website. Для розгляду звернення може знадобитися інформація, достатня для визначення відповідного запису. Не надсилайте паспортні, платіжні дані чи паролі. Звернення опрацьовуються з урахуванням застосовних вимог і можливостей ідентифікації даних.

Посилання на сторонні сайти

Сервіс може містити посилання на сайти партнерів. Ми не несемо відповідальності за політики конфіденційності або контент цих сайтів. Рекомендуємо ознайомлюватися з політикою конфіденційності кожного стороннього ресурсу перед використанням.

Керування аналітичними cookie

Під час першого відвідування вебсайту ви можете прийняти або відхилити аналітичні cookie. Відхилення не впливає на доступність основних функцій сайту.

Безпека даних

Ми застосовуємо стандартні технічні заходи безпеки для захисту інформації. Передача даних здійснюється через захищені канали (HTTPS).

Дані дітей

Сервіс не призначений для осіб віком до 18 років та не орієнтований на дітей.

Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди буде доступна за цим посиланням.